Seit 2013 betreuen wir kleine und mittlere Unternehmen in Berlin – persönlich, verlässlich und ohne Warteschleifen. Lernen Sie die Menschen kennen, die hinter Ihrer IT stehen.
Wir haben Breitenbach IT gegründet, weil wir selbst erlebt haben, wie frustrierend anonyme IT-Dienstleister sein können. Unser Anspruch: erreichbar bleiben, verständlich erklären und Probleme lösen, bevor sie entstehen. Ohne Fachchinesisch von Mensch zu Mensch!
Gestartet mit einem klaren Ziel: IT-Betreuung, die persönlich bleibt und wirklich erreichbar ist.
Aus dem Ein-Mann-Betrieb wird ein eingespieltes Team mit festen Ansprechpartnern pro Kunde.
Proaktives Monitoring statt Feuerwehr: Wir lösen Störungen, bevor sie den Betrieb treffen.
IT-Sicherheit und DSGVO als fester Bestandteil jeder Betreuung – nachvollziehbar dokumentiert.
Vom Handwerksbetrieb bis zur Arztpraxis – verbunden durch eine IT, auf die man sich verlassen kann.
Technik ist unser Handwerk – Vertrauen ist unser Maßstab. Diese Prinzipien prägen jeden Kontakt mit uns.
Ein fester Ansprechpartner, der ans Telefon geht – keine anonymen Ticketnummern, keine Warteschleifen.
Wir erklären IT verständlich und rechnen fair ab. Sie wissen immer, wofür Sie zahlen.
Kurze Reaktionszeiten und klare Prioritäten – damit Ihr Betrieb läuft, nicht wartet.
Datenschutz und IT-Sicherheit sind bei uns Standard, nicht Aufpreis.
Wir kennen Ihr Unternehmen und Ihre Menschen – nicht nur Ihre Geräte.
Wir lösen Probleme, bevor sie entstehen – durch proaktives Monitoring.
Keine Callcenter, keine wechselnden Nummern. Bei uns wissen Sie genau, wer Ihnen hilft – und Sie erreichen ihn direkt.
Ihr erster Ansprechpartner – seit 2013 mit dem Anspruch, IT menschlich zu machen.
Helena ist die gute Seele im Hintergrund: Sie koordiniert Abläufe, behält Termine im Blick.
Sorgt dafür, dass Ihre Daten sicher und DSGVO-konform geschützt sind.
Nimmt Ihre Anliegen entgegen – persönlich, freundlich und ohne Warteschleife.
Kurze Beschreibung.
Vertrauen entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch Verlässlichkeit. Dafür geben wir Ihnen klare Garantien.
Bei Störungen sind wir schnell zur Stelle – vertraglich zugesichert.
Kein anonymes Fernsupport-Callcenter. Wir kommen bei Bedarf persönlich vorbei.
Ihre Daten sind bei uns nach aktuellen Standards geschützt und dokumentiert.
Transparente Konditionen ohne versteckte Kosten und ohne lange Bindung.
Unsere Kunden bleiben – weil die Zusammenarbeit einfach funktioniert.
Sie sprechen immer mit einer Person, die Ihr Unternehmen kennt.
Ein unverbindliches Gespräch, in dem wir zuhören und ehrlich einschätzen, wie wir Sie entlasten können. Kein Verkaufsdruck – versprochen.
