Datenschutzerklärung Stand: Juni 2026 1. Verantwortlicher Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Breitenbach IT-Service Inhaber: Dustin Breitenbach Wilmersdorfer Str. 122 10627 Berlin Telefon: 01516 1022121 E-Mail: info@it-service-breitenbach.de Website: www.it-service-breitenbach.de ⸻ 2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. ⸻ 3. Hosting und Bereitstellung der Website Diese Website wird über die Plattform Onepage betrieben. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen durch den Browser des Besuchers an die Server des Hosting-Anbieters übermittelt. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: * IP-Adresse * Datum und Uhrzeit des Zugriffs * Browsertyp und Browserversion * Betriebssystem * Referrer-URL * aufgerufene Seiten Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. ⸻ 4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören: * Name * Firma * Telefonnummer * E-Mail-Adresse * Inhalt Ihrer Anfrage Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen. ⸻ 5. Kontaktformulare und Lead-Erfassung über Typeform Für die Bereitstellung von Kontaktformularen nutzen wir Typeform. Bei Nutzung eines Formulars können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: * Vor- und Nachname * Firmenname * E-Mail-Adresse * Telefonnummer * Mitarbeiteranzahl * Angaben zu Ihrer IT-Infrastruktur * sonstige freiwillige Angaben Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme bezüglich unserer Dienstleistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. ⸻ 6. Terminbuchung über Calendly Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Calendly. Bei der Terminbuchung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: * Name * E-Mail-Adresse * Telefonnummer * Terminwunsch * weitere freiwillige Angaben Die Verarbeitung erfolgt zur Planung und Durchführung von Beratungsgesprächen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. ⸻ 7. Kunden- und Leadmanagement über HubSpot CRM Zur Verwaltung von Interessenten, Kundenanfragen und Geschäftskontakten nutzen wir HubSpot CRM. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: * Name * Firma * E-Mail-Adresse * Telefonnummer * Kommunikationshistorie * Angaben aus Kontaktformularen * Terminbuchungen Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, Angebots- und Vertragsabwicklung sowie zur Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. ⸻ 8. Whitepaper und Download-Angebote Wenn Sie Whitepaper oder andere Informationsmaterialien herunterladen, verarbeiten wir die im jeweiligen Formular angegebenen Daten. Die Daten werden verwendet zur: * Bereitstellung des angeforderten Dokuments * Bearbeitung Ihrer Anfrage * Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem angeforderten Inhalt Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. ⸻ 9. Cookies und Consent Management Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen. Nicht erforderliche Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das Consent-Management-System der Plattform Onepage. Rechtsgrundlage: * Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO * Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO * § 25 TTDSG * Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. ⸻ 10. Empfänger personenbezogener Daten Personenbezogene Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden: * Hosting- und Website-Dienstleister * CRM-Dienstleister * Formular- und Terminbuchungssysteme * Steuerberater * Banken und Zahlungsdienstleister * öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang. ⸻ 11. Drittlandübermittlungen Einige der eingesetzten Dienstleister können Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Basis von Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission. ⸻ 12. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Geschäfts- und steuerrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt. ⸻ 13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die sichere Übertragung vertraulicher Inhalte zu gewährleisten. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der „https://“-Kennzeichnung Ihres Browsers. ⸻ 14. Rechte der betroffenen Personen Sie haben das Recht auf: * Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO * Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO * Löschung gemäß Art. 17 DSGVO * Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO * Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO * Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. ⸻ 15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Alt-Moabit 59–61 10555 Berlin ⸻ 16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.