Zum Inhalt springen

IT-Betreuung für Dienstleistungsunternehmen im Mittelstand

Cloud-Arbeitsplätze, CRM-Anbindung, verlässliche Kommunikation und Arbeiten von überall: In Dienstleistungsbetrieben ist die IT das Werkzeug, mit dem Umsatz entsteht. Wir übernehmen Aufbau, Betrieb und Absicherung Ihrer IT – mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Systeme und Ihre Abläufe kennen.

Team eines Dienstleistungsunternehmens im Gespräch
360°IT aus einer Hand
FesterAnsprechpartner
IT im Dienstleistungsalltag

Bei Dienstleistern ist die IT kein Hilfsmittel – sie ist der Arbeitsplatz.

Termine, Angebote, Kundendaten, Abstimmung im Team: Fällt ein System aus, steht nicht eine Maschine, sondern die Leistung selbst. Genau deshalb muss die IT unsichtbar funktionieren.

Gleichzeitig verändern sich Dienstleistungsbetriebe schnell: neue Kolleginnen und Kollegen, neue Standorte, neue Tools. Wir bauen die Infrastruktur so auf, dass Wachstum kein IT-Projekt mehr auslöst.

Das hören wir oft

Woran es in der Praxis hängt

Diese sechs Themen begegnen uns bei Dienstleistungsunternehmen immer wieder. Hinter jedem Pfeil finden Sie die passende Leistung.

Arbeitsplätze in der Cloud

Microsoft 365 mit E-Mail, Teams, OneDrive und Office sauber einrichten, sinnvoll strukturieren und dauerhaft betreuen.

Cloud-Lösungen

CRM sinnvoll anbinden

Ob HubSpot, Salesforce oder Branchensoftware: Zugänge, Schnittstellen und Datenwege gehören in eine klare IT-Struktur.

Beratung & Strategie

Vertrauliche Kundenkommunikation

Mandats- und Kundendaten per E-Mail sicher austauschen, Zugriffsrechte nachvollziehbar vergeben und dokumentieren.

E-Mail & Kommunikation

Arbeiten beim Kunden und zu Hause

VPN, Cloud-Zugriff und ein sauber eingerichtetes Notebook – damit Außendienst und Homeoffice genauso laufen wie im Büro.

Cloud-Lösungen

Team gegen Phishing wappnen

Die häufigste Angriffsmethode zielt auf Menschen. Regelmäßige Simulationen machen den Unterschied im Ernstfall.

Phishing-Simulation

Wachsen ohne IT-Chaos

Neue Kolleginnen in zwei Tagen arbeitsfähig, Rechte dokumentiert, Geräte standardisiert – planbar statt improvisiert.

Managed Services
So starten wir

Von der ersten Bestandsaufnahme zum ruhigen Betrieb

Kein Pauschalpaket: Wir sehen uns Ihre Systeme an, priorisieren gemeinsam und übernehmen den Betrieb erst dann, wenn die Grundlagen stimmen.

Cloud-Arbeitsplatz mit Kalender, Chat und Dateien
01

Bestandsaufnahme

Wir sehen uns Arbeitsplätze, Cloud-Dienste, Netzwerk und Datensicherung an und sprechen mit den Menschen, die täglich damit arbeiten.

Rund zwei Stunden vor Ort
02

Prioritäten festlegen

Sie bekommen eine verständliche Übersicht: was sofort behoben werden sollte, was geplant werden kann, was bleiben darf.

Schriftlich, ohne Technikjargon
03

Betrieb übernehmen

Monitoring, Updates, Support und ein fester Ansprechpartner. Wir melden uns, bevor Störungen bei Ihren Kunden ankommen.

Fester Ansprechpartner im Team

Machen Sie Ihre IT bereit für neue Teams, neue Standorte und mehr Kunden.

Wir betreuen Dienstleistungsunternehmen mit dem Verständnis, dass IT das wichtigste Arbeitsmittel ist und einfach laufen muss. Im Erstgespräch klären wir, wo Sie heute stehen – kostenfrei und unverbindlich.

Häufige Fragen

Was Dienstleister uns vor dem Start fragen