Leitungs- und Bedarfsprüfung
Bevor wir ein System empfehlen, messen wir Bandbreite, Priorisierung und Netzwerkqualität. So wissen Sie vorher, ob Ihre Leitung die Gespräche stabil trägt.
IP-Anlage im Haus, Telefonie aus der Cloud oder Microsoft Teams Phone: Wir prüfen zuerst Ihre Leitungen und Ihren Bedarf und empfehlen danach herstellerneutral das System, das zu Ihrer Infrastruktur passt – von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb.
ISDN ist abgeschaltet, Ersatzteile für ältere Anlagen werden teuer und selten, und moderne Arbeitswerkzeuge wie Microsoft Teams lassen sich gar nicht anbinden. Was bleibt, ist ein System, das zwar läuft, aber jeden neuen Wunsch blockiert.
VoIP-Anlagen nutzen das Netzwerk, das Sie ohnehin betreiben. Das senkt die Betriebskosten, macht Erreichbarkeit vom Standort unabhängig und lässt Sie Nebenstellen selbst anlegen, statt dafür einen Techniker zu bestellen.
Telefonie läuft über Ihren Internetanschluss – ein Netz weniger im Haus.
Neue Kolleginnen, neue Durchwahl: Änderungen erledigen Sie im Browser.
Dieselbe Rufnummer am Schreibtisch, im Home Office und auf dem Handy.
Wir begleiten den gesamten Weg zur neuen Telefonie – und bleiben danach Ihr Ansprechpartner für den Betrieb.
Bevor wir ein System empfehlen, messen wir Bandbreite, Priorisierung und Netzwerkqualität. So wissen Sie vorher, ob Ihre Leitung die Gespräche stabil trägt.
3CX, STARFACE, NFON, Teams Phone oder ein anderer Anbieter: Wir sind an keine Marke gebunden und wählen nach Teamgröße, Anforderungen und Budget.
Cloud-Telefonie wächst flexibel mit und ist schnell nutzbar. Eine Anlage im Haus gibt Ihnen mehr Kontrolle über Daten und Schnittstellen. Wir ordnen beides für Ihren Fall ein.
Wer Microsoft 365 schon nutzt, telefoniert oft am einfachsten direkt in Teams – mit Durchwahl, Weiterleitung und Anrufbeantworter, ohne zusätzliche Endgeräte.
Ihre bestehenden Nummern werden portiert. Kein Anschluss fällt weg, kein Kunde läuft ins Leere – der Wechsel passiert im laufenden Betrieb.
Wir konfigurieren Weiterleitungen, Warteschleifen und Berechtigungen vollständig und zeigen Ihrem Team, wie der Alltag damit funktioniert.
Wenn Microsoft 365 im Unternehmen läuft, ist Teams Phone häufig die ruhigste Lösung: ein Programm für Chat, Besprechung und Anruf, eine Rufnummer auf allen Geräten. Wir prüfen Lizenzen, binden die Rufnummern an und richten die Anrufsteuerung so ein, dass niemand im Nichts landet.
Drei Etappen, klare Zuständigkeiten. Sie wissen vorher, was wann passiert und wann Ihr Team kurz mitarbeiten muss.
Wir sehen uns Leitungen, Netzwerk und Ihre Anforderungen an – wie viele Nebenstellen, welche Warteschleifen, welche Geräte. Daraus entsteht eine Empfehlung mit Kosten, nicht ein Angebot für ein Produkt.
Die Anlage wird aufgesetzt, Nebenstellen und Regeln konfiguriert, Rufnummern portiert. Der Wechsel passiert zu einem Zeitpunkt, der in Ihren Betrieb passt – meist außerhalb der Kernzeit.
Ihr Team lernt die neuen Abläufe am eigenen Arbeitsplatz. Danach bleiben wir Ansprechpartner für Änderungen, neue Durchwahlen und Störungen.
Erzählen Sie uns, wie Sie heute telefonieren. Wir sagen Ihnen, was sinnvoll ist – auch dann, wenn Ihre bestehende Anlage noch eine Weile bleiben kann.