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Unser Team

Hinter jeder Störung steht ein Mensch mit Namen

Sie rufen an und sprechen mit jemandem, der Ihre Systeme kennt. Auf dieser Seite finden Sie Ihre Ansprechpartner aus Geschäftsführung, Technik, Projektleitung und Verwaltung – mit Zuständigkeit, Standort und direktem Kontakt.

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Feste Ansprechpartnerstatt wechselnder Hotline
Technik & Beratungaus einem Haus
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Geschäftsführung & IT-Leitung

Wer die Richtung vorgibt

Kurze Entscheidungswege: Bei größeren Projekten und Vertragsfragen sprechen Sie direkt mit der Geschäftsführung.

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Dustin Breitenbach

Geschäftsführer, Technik & Strategie

Seit über 20 Jahren in der Mittelstands-IT. Verantwortet Infrastruktur, Sicherheitskonzepte und große Migrationen.

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Helena Breitenbach

Assistenz der Geschäftsführung

Kundin für Verträge, Angebote und alles, was mit Abrechnung und Servicelevel zu tun hat.

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Martin Seidel

Leitung Kundenprojekte

Plant Roll-outs, Standortanbindungen und Cloud-Umstiege – vom ersten Termin bis zur Übergabe in den Betrieb.

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Florian Albrecht

Support / Technik / Aussendienst

Infrastruktur

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Jonas Hartwig

Support / Technik / Aussendienst

Microsoft 365

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Adrian Hoffmann

Support / Technik / Aussendienst

Netzwerk & Firewall

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Oliver Kern

Vertrieb / Marketing / Social Media

Vertrieb & Marketing

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Mike Sämann

IT-Leitung / Support / Technik

Infrastruktur

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Eric Klockow

Support / Technik / Aussendienst

Backup & Monitoring

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Viacheslav Ivanov

Support / Technik / Aussendienst

Telefonie & VoIP

Luis Brandt

Luis Brandt

Auszubildender Fachinformatik

Clients & Rollout

Service-Desk

Wen Sie am Telefon erreichen

Der Service-Desk nimmt Ihre Meldung auf, löst sie direkt oder gibt sie an die zuständige Technik weiter. Sie erhalten eine Rückmeldung, auch wenn die Behebung länger dauert.

Zentrale Störungsannahme030 233 29 06 10Mo–Fr 9–18 Uhrsupport@it-service-breitenbach.de
Zwei Kollegen am Laptop
Im ersten Jahr habe ich mehr unterschiedliche Netzwerke gesehen als vorher in der ganzen Ausbildung – und bei jeder Frage saß jemand neben mir.
Luis BrandtAuszubildender Fachinformatik, 2. Jahr
Arbeiten bei uns

Technik lernt man. Zuhören auch.

Wir suchen Leute, die Systeme verstehen wollen und daneben erklären können, was sie gerade tun. Feste Kundenteams, Zeit für Zertifizierungen und ein Dienstplan, der zum Leben passt.

  • Feste KundenteamsSie betreuen Umgebungen, die Sie kennen – keine tägliche Lotterie.
  • Zeit für WeiterbildungZertifizierungen laufen in der Arbeitszeit, nicht am Wochenende.
  • Planbare EinsätzeRufbereitschaft im Wechsel und mit Ankündigung.
Standorte

Vor Ort, wenn Fernwartung nicht reicht

Die meisten Störungen lösen wir aus der Ferne. Wenn Hardware getauscht oder ein Netzwerk gezogen werden muss, kommt jemand aus dem nächstgelegenen Büro.

Sie wissen noch nicht, wer der richtige Kontakt ist?

Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit der Person, die Ihre Frage beantworten kann.

Kontakt aufnehmen