Fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit Technikern, die Ihre Telefonie und Ihre Standorte kennen – nicht mit einer wechselnden Hotline.
Unified Communications & Collaboration
Telefon, Chat und Video endlich auf einer Plattform
Telefonie, Videokonferenz, Chat und gemeinsame Dateien an jedem Arbeitsplatz und auf jedem Gerät. Wir planen, richten ein und betreuen Kommunikationslösungen für kleine und mittlere Unternehmen – herstellerunabhängig und dauerhaft.
Ein Loginfür alle Kanäle
Feste Ansprechpartnerim Betrieb
Was ist UCC?
Wenn jedes Werkzeug für sich arbeitet, verliert die Zusammenarbeit Tempo
In vielen Betrieben läuft die Telefonie über eine alte Anlage, Videokonferenzen über ein zweites Werkzeug und die interne Abstimmung über E-Mail-Ketten. Jeder Wechsel kostet Minuten, und Informationen bleiben dort liegen, wo sie entstanden sind.
Unified Communications fasst Telefon, Chat, Video und Dateien in einer Umgebung zusammen: eine Rufnummer, ein Verzeichnis, ein Login. Wir prüfen, welche Plattform zu Ihren Abläufen und Ihrer bestehenden Infrastruktur passt – und betreiben sie anschließend mit.
Kommunikation, die im Alltag einfach funktioniert
Vier Punkte, auf die Sie sich bei der Einführung und im laufenden Betrieb verlassen können.
Herstellerunabhängige Auswahl
Wir vergleichen Cloud-Telefonie, Microsoft Teams Telefonie und Hybridmodelle und empfehlen, was zu Ihrem Betrieb passt.
Umstellung ohne Stillstand
Rufnummern bleiben erhalten, die Migration erfolgt in Etappen und außerhalb Ihrer Kernzeiten.
Betrieb und Schulung
Nach der Einführung übernehmen wir Updates, Rechte und Anpassungen – und zeigen Ihrem Team, wie es die Plattform nutzt.
Baustein 1 – Telefonie
VoIP-Telefonanlage statt Technik im Keller
Ob klassische Anlage, Cloud-Telefonie oder Telefonie direkt in Microsoft Teams: Wir prüfen Leitungen, Bandbreite und Netzwerk, bevor etwas umgestellt wird – und begleiten Sie von der Nummernportierung bis zur ersten ruhigen Woche danach.
- Bestehende Rufnummern und Durchwahlen bleiben erhalten
- Erreichbarkeit im Büro, im Homeoffice und mobil über dieselbe Nummer
- Warteschleifen, Gruppen und Vertretungen sauber eingerichtet
- Netzwerk- und Leitungsprüfung vor der Umstellung
Unsere Leistungen
Sechs Bausteine, die Ihre tägliche Abstimmung einfacher machen
Sie können einzelne Bausteine nutzen oder die gesamte Kommunikation in einem Schritt zusammenführen.
Telefonie über VoIP und Teams
Cloud-Anlage oder Teams Phone: Sie telefonieren mit der gewohnten Nummer – am Schreibtisch, unterwegs und im Homeoffice.
VoIP-TelefonanlagenVideokonferenzen und Online-Termine
Besprechungsräume mit passender Kamera- und Tontechnik, dazu klare Regeln für Einladungen und externe Gäste.
Chat und gemeinsame Dateien
Projektkanäle ersetzen lange E-Mail-Ketten. Dokumente liegen an einer Stelle, mit nachvollziehbaren Versionen.
Microsoft 365Beratung ohne Herstellerbindung
Wir vergleichen Lösungen und sagen offen, wenn ein kleineres Paket für Ihre Teamgröße ausreicht.
Einführung und Schulung
Migration in Etappen, Testphase mit Pilotnutzern und kurze Einweisungen, damit der Umstieg im Team ankommt.
Betrieb, Rechte und Support
Updates, Berechtigungen und neue Arbeitsplätze übernehmen wir dauerhaft – mit Ansprechpartnern, die Ihre Konfiguration kennen.
Managed ServicesDer Ablauf
Von der Bestandsaufnahme bis zum laufenden Betrieb
Wir stellen nichts um, bevor klar ist, wer wie telefoniert und welche Anwendungen mitspielen müssen. Jeder Schritt endet mit einem Ergebnis, das Sie nachvollziehen können.
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Anlage, Leitungen, Rufnummernplan und Netzwerk an und notieren, was heute hängt – von der Warteschleife bis zum Konferenzraum.
Ergebnis: Ist-Bild und EmpfehlungPlattform und Pilotphase
Sie erhalten einen Vorschlag mit Kosten und Zeitplan. Eine kleine Gruppe testet zuerst, danach migrieren wir Abteilung für Abteilung.
Ergebnis: getestete KonfigurationUmstellung und Betrieb
Portierung, Einweisung und Nachjustierung in den ersten Wochen. Anschließend betreuen wir die Plattform dauerhaft weiter.
Ergebnis: laufender Betrieb mit festem KontaktTelefonieren, chatten, konferieren – aus einer Plattform
Erzählen Sie uns, wie Ihr Team heute kommuniziert. Wir sagen Ihnen, was sich mit überschaubarem Aufwand zusammenführen lässt – und was Sie sich sparen können.
Häufige Fragen