Dienstwagen: nur noch elektrisch
Neue Fahrzeuge im Außendienst beschaffen wir ausschließlich mit Elektroantrieb. Unsere Techniker testen die Autos vorab auf echten Touren – Reichweite, Ladepausen und Platz für Technik entscheiden mit.
Haltung im Arbeitsalltag
Werte zeigen sich in Entscheidungen, nicht in Leitbildern
Wie wir einkaufen, wie wir reisen, wie wir mit Daten und mit Kolleginnen und Kollegen umgehen: Daran lässt sich eine Haltung ablesen. Wir haben unsere Grundsätze deshalb in überprüfbare Maßnahmen übersetzt und messen, was sie bringen.
Jährlicher Werte-Report
ISO 9001 · ISO 27001
Umwelt
Weniger Verbrauch, statt weniger reden
Wir bauen keine Fabriken und verbrauchen kein Material in großem Stil. Unsere Spuren entstehen beim Fahren, beim Einkaufen und im Büroalltag. Genau dort setzen wir an – mit Maßnahmen, die wir jedes Jahr nachrechnen.
Dienstrad für den kurzen Weg
Wer will, least über uns ein Rad und nutzt es auch privat. In der Stadt sind viele Einsätze damit schneller erreicht als mit dem Auto – und der Parkplatz entfällt.
Bahn vor Kurzstreckenflug
Termine innerhalb Deutschlands fahren wir mit der Bahn. Die Zeit im Zug ist Arbeitszeit, nicht Wartezeit – deshalb ist die Regel im Alltag unstrittig.
Strom und Abfall im Büro
LED, Zeitschaltung und abgeschaltete Testgeräte am Wochenende senken den Verbrauch messbar. Papier bestellen wir recycelt, Wertstoffe trennen wir konsequent, Visitenkarten gibt es digital.
Einkauf möglichst regional
Hardware und Lizenzen beziehen wir bevorzugt über deutsche Distributoren. Das verkürzt Lieferwege, macht Reklamationen einfacher und hält Ersatzteile verfügbar.
Geräte weitergeben statt entsorgen
Ausgetauschte Notebooks setzen wir instand, löschen die Datenträger nachweisbar und geben die Geräte an gemeinnützige Einrichtungen weiter. Was wirklich defekt ist, geht ins zertifizierte Recycling.
Zum Blättern wischen
Zusammenarbeit
Gute Technik gibt es nur mit zufriedenen Leuten
Unsere Kundinnen und Kunden merken sofort, ob jemand gern zur Arbeit kommt. Deshalb investieren wir zuerst in Rahmenbedingungen: planbare Dienste, Zeit für Weiterbildung und Vorgesetzte, die erreichbar sind.
Arbeitszeit, die zum Leben passt
Teilzeit ist bei uns kein Sonderfall, und Homeoffice braucht keine Begründung. Rufbereitschaft wird frühzeitig geplant und zusätzlich vergütet.
Einstellung nach Können
Wir fragen nach Qualifikation, nicht nach Lebenslauf-Zierde. Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral formuliert, Gespräche führen immer zwei Personen.
Weiterbildung im Jahresplan
Jede Person hat ein festes Fortbildungsbudget und Zeit dafür im Dienstplan. Interne Techniksessions sind freiwillig, aber gut besucht.
Gesundheit ohne Obstkorb-Ersatz
Ergonomische Arbeitsplätze, Zuschuss für Sport, Vorsorgeangebote – und eine Einsatzplanung, die keine Dauerüberstunden einplant.
Verantwortung und Transparenz
Was Verlässlichkeit bei uns konkret heißt
Verlässlichkeit entsteht nicht erst beim Serviceeinsatz. Sie beginnt bei der Frage, wie wir intern Entscheidungen treffen, wie wir über Fehler sprechen und wie wir mit Daten umgehen, die uns nicht gehören.
Zahlen, die alle kennen
Auftragslage, Kundenzufriedenheit und Reaktionszeiten besprechen wir in einer monatlichen Runde mit dem gesamten Team – auch dann, wenn ein Monat schlecht gelaufen ist.
Fehler werden besprochen, nicht zugeordnet
Nach größeren Störungen schreiben wir eine kurze Nachbetrachtung: was passiert ist, was gefehlt hat, was wir ändern. Ziel ist die Ursache, nicht die Schuldfrage.
Datenschutz als Arbeitsweise
Zugriffe auf Kundensysteme sind personalisiert, protokolliert und zeitlich begrenzt. Fernwartung startet erst nach Freigabe. Wartungsarbeiten dokumentieren wir nachvollziehbar.
Qualität nach festen Regeln
Standardaufgaben folgen schriftlichen Abläufen, damit die Betreuung nicht von einzelnen Personen abhängt. Diese Abläufe prüfen wir regelmäßig und schreiben sie fort.
Kurzes Video zu einem ProjektEngagement
Technik hilft dort am meisten, wo das Budget fehlt
Wir unterstützen Vereine und Einrichtungen in der Region mit dem, was wir am besten können: aufbereitete Geräte, eingerichtete Netzwerke und ein paar Stunden Beratung, die sonst niemand bezahlt. Kein Sponsoring-Logo, sondern Arbeitszeit.
- Notebooks für LernorteAufbereitete Geräte mit nachweisbar gelöschten Datenträgern gehen an Jugendeinrichtungen und Nachhilfeprojekte.
- Netzwerk für VereinsräumeWLAN, Drucker und ein sauberes Backup – eingerichtet an einem Samstag, ohne Rechnung.
- Sprechstunde für EhrenämterEinmal im Quartal beantworten wir IT-Fragen von gemeinnützigen Organisationen, von Datenschutz bis Spendentool.
Werte lassen sich am besten im Gespräch prüfen
Fragen Sie uns, wie wir Zugriffe protokollieren, wie unsere Rufbereitschaft organisiert ist oder wie wir mit Altgeräten umgehen. Wir antworten konkret – im ersten Gespräch kostenfrei und ohne Verpflichtung.
Antwort in der Regel am nächsten Werktag.