Updates und Patches
Betriebssystem- und Anwendungsupdates werden geplant eingespielt, vorher geprüft und danach dokumentiert – statt irgendwann in der Mittagspause.
Wir übernehmen die Wartung Ihrer Server: Updates einspielen, Hardware und Dienste überwachen, Backups prüfen und bei Störungen sofort eingreifen. Mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Umgebung kennen – nicht mit einem anonymen Ticketsystem.
Volle Festplatten, abgelaufene Zertifikate, ausgesetzte Updates, Backups, die zwar laufen, aber nie geprüft wurden: Die meisten Serverstörungen kündigen sich wochenlang an – nur sieht sie niemand. Wartung ist genau die Arbeit, die diese Signale findet, solange sie noch kein Notfall sind.
Wir halten Ihre Systeme aktuell, prüfen die kritischen Bestandteile regelmäßig und dokumentieren jeden Eingriff. So bleibt nachvollziehbar, in welchem Zustand Ihre Infrastruktur ist – auch wenn mal jemand anderes drauf schaut.
Betriebssystem- und Anwendungsupdates werden geplant eingespielt, vorher geprüft und danach dokumentiert – statt irgendwann in der Mittagspause.
Auslastung, Dienste, Temperaturen und Fehlermeldungen laufen bei uns auf. Auffälligkeiten landen direkt bei dem Administrator, der Ihre Umgebung kennt.
Wir kontrollieren nicht nur, ob der Auftrag durchgelaufen ist, sondern testen die Rücksicherung einzelner Daten und Systeme.
Platten, Netzteile, RAID-Verbände und Lüfter melden Verschleiß frühzeitig. Wir tauschen, bevor ein Bauteil den Betrieb stoppt.
Bei einer Meldung reagieren wir im Regelfall innerhalb von zwei Stunden – per Fernzugriff und, wenn nötig, vor Ort.
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Server kennen. Keine Warteschleife, keine Erklärung der eigenen Infrastruktur bei jedem Anruf.
Bei Serverwartung zählt am Ende nicht die Länge der Checkliste, sondern ob im Ernstfall jemand erreichbar ist und die Umgebung kennt. Genau darum geht es in dieser Rückmeldung.
Unsere Fertigung läuft im Zweischichtbetrieb, da können wir keinen halben Tag auf eine Rückmeldung warten. Seit die Server regelmäßig gewartet und überwacht werden, erfahren wir von Problemen meist, bevor sie bei uns in der Halle ankommen. Und wenn wir anrufen, erklärt uns niemand erst, wie unsere Umgebung aufgebaut ist.
Wir starten mit einer Aufnahme des Ist-Zustands, richten Überwachung und Wartungsplan ein und betreuen Ihre Server danach dauerhaft.
Wir sehen uns Ihre Server, Dienste, Lizenzen und Backups an und halten fest, was aktuell läuft, was fehlt und wo akute Risiken sitzen.
Monitoring, Alarmregeln, Update-Fenster und Prüfroutinen richten wir so ein, dass sie zu Ihren Arbeitszeiten passen – nicht umgekehrt.
Ihr fester Ansprechpartner übernimmt Wartung, Auswertung und Entstörung. Sie bekommen regelmäßig einen verständlichen Statusbericht.
Im Erstgespräch klären wir, welche Systeme Sie betreiben, wie kritisch sie für Ihren Betrieb sind und welche Wartung dazu passt. Unverbindlich und ohne Technikvortrag.
Oder direkt anrufen030 233 29 06 10
Fehlt Ihre Frage? Schreiben Sie uns kurz, wir antworten ohne Fachjargon.