Geplante Wartungsfenster
Server, Clients und Netzwerkkomponenten werden in festen Zeitfenstern geprüft und gepflegt – abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten, damit der laufende Betrieb kaum berührt wird.
IT-Wartungsvertrag
IT, die gewartet wird, fällt seltener aus – und kostet weniger Nerven
Mit einem Wartungsvertrag von Breitenbach IT bleiben Server, Arbeitsplätze und Netzwerk regelmäßig geprüft, aktuell und dokumentiert. Sie bekommen feste Reaktionszeiten, einen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt, und einen monatlichen Betrag, mit dem Sie planen können.
Fester Monatsbetragkeine Überraschungen
2 StundenRegelreaktionszeit
Ein Ansprechpartnerder Ihre IT kennt
Warum Wartung
Reparieren ist teurer als pflegen – besonders dann, wenn der Betrieb schon steht.
Die meisten Ausfälle kündigen sich an: eine Platte mit Lesefehlern, ein Backup, das seit Wochen kippt, ein Switch am Temperaturlimit. Wer erst reagiert, wenn nichts mehr geht, zahlt doppelt – für die Reparatur und für die Stunden, in denen niemand arbeiten kann.
Ein Wartungsvertrag dreht die Reihenfolge: Wir prüfen Ihre Systeme nach festem Plan, spielen Updates in Zeitfenstern ein, die zu Ihrem Betrieb passen, und halten den Zustand Ihrer IT schriftlich fest. Sie merken davon im Idealfall nichts – und genau das ist der Punkt.
- 2 hRegelreaktionszeit im Vertrag
- 4×geplante Wartungsfenster pro Jahr
- 24/7Monitoring der kritischen Systeme
Leistungsumfang
Das steckt in einem Wartungsvertrag von Breitenbach IT
Jeder Vertrag wird auf Ihre Umgebung zugeschnitten. Diese sechs Bausteine sind fast immer dabei – vom Wartungsfenster bis zur Dokumentation.
Updates und Patchstand
Betriebssysteme, Firmware und Drittanbieter-Software halten wir aktuell. Sicherheitsrelevante Updates werden geprüft, eingespielt und protokolliert – nicht Ihrem Team überlassen.
Monitoring mit Alarmierung
Auslastung, Speicher, Backups und Dienste werden rund um die Uhr überwacht. Auffälligkeiten landen bei uns – oft bevor bei Ihnen jemand etwas bemerkt.
Fester Ansprechpartner
Sie erklären Ihre Umgebung nicht bei jedem Ticket neu. Ihr Team erreicht Techniker, die Ihre Systeme kennen – telefonisch, per Mail oder über den Remote-Zugang.
Dokumentation, die stimmt
Netzpläne, Zugänge, Lizenzen und Konfigurationen werden laufend aktualisiert. So hängt Ihr Wissen nicht an einer einzelnen Person oder an einem alten Ordner.
Klare Konditionen
Leistungen, Reaktionszeiten und Preis stehen vorab schriftlich fest. Sie wissen, was im monatlichen Betrag enthalten ist und was gesondert beauftragt wird.
Kundenstimme
Wie sich planbare Wartung im Alltag anfühlt
Früher haben wir IT immer dann besprochen, wenn etwas kaputt war. Heute gibt es einen Termin, einen Bericht und einen Ansprechpartner, der unsere Umgebung im Kopf hat. Unsere Ausfallzeiten sind messbar zurückgegangen – und ich muss mich nicht mehr selbst um Updates kümmern.
Ablauf
In drei Schritten zum eigenen Wartungsvertrag
Vom ersten Blick in Ihre IT bis zur laufenden Betreuung vergehen in der Regel zwei bis drei Wochen – ohne Stillstand in Ihrem Betrieb.
Schritt 1
IT-Aufnahme vor Ort
Wir sehen uns Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Backups und Lizenzen an und notieren, was heute läuft, was fehlt und was kurzfristig Risiko bedeutet.
Schritt 2
Angebot mit festem Rahmen
Sie erhalten einen Vertragsvorschlag mit konkretem Leistungsumfang, Reaktionszeiten und Monatspreis – verständlich formuliert, ohne versteckte Posten.
Schritt 3
Übernahme und Betrieb
Wir richten Monitoring, Zugänge und Dokumentation ein, legen Wartungsfenster fest und starten die Betreuung. Ab Tag eins wissen Sie, wen Sie anrufen.
Ein Wartungsvertrag kostet weniger als ein Tag Stillstand.
Wir sehen uns Ihre IT an, sagen klar, welche Wartung sinnvoll ist – und welche nicht. Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostet Sie nur eine halbe Stunde.
Häufige Fragen